ParkView Hardware Monitoring™
pour les centres de données
Optimisez votre temps de fonctionnement.
Ce que cela signifie pour vous
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Protection proactive contre les défaillancesParkView硬件监控™主动识别24 / 7故障, 7 jours sur 7, sans qu'il soit nécessaire d'intervenir auprès du client. -
Des réparations plus rapides du premier coup更明智的警报会带来更好的准备响应和更高比例的首次维修. -
Entièrement pris en charge我们的ParkView硬件监控软件支持所有存储设备, 十大赌博正规老平台器和网络，以及Park Place Technologies目前支持的所有OEM供应商. -
Des temps de réponse et de résolution plus rapidesDès qu'un défaut est détecté, ParkView硬件监控工具立即创建一个票，立即维修. -
Extrêmement sécurisé我们根据每个客户的安全要求设置安全装置, 我们确保非公开数据永远不会被访问或传输. -
Mise en œuvre facileParkView Hardware Monitoring™是为支持的存储系统提供的增值十大赌博正规老平台，包括与您的it人员进行咨询实施. -
Identification précise des piècesChaque ticket généré comprend le type de machine, le numéro de série du bien, le numéro de pièce et la description du défaut. -
Non perturbateur自动票据检测和创建使it人员能够专注于其他数据中心优先级.
Produits pris en charge
我们负责所有存储设备的维护, de serveur et de réseau, 以及我们支持的供应商的所有OEM设备.
Automatisons votre processus de maintenance
ParkView La plateforme Hardware Monitoring™ assure la surveillance du matériel de stockage, du réseau et des serveurs 一天24小时，一周7天，这样你就不用这么做了. 当我们的数据中心硬件监控软件检测到事件时, ParkView会立即创建一张包含解决问题所需细节的门票, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de nous appeler.
- 通过只接收与需要操作的事件相关的警报来避免警报疲劳.
- 平均维修时间减少31%，并受益于我们的第一次修复™保修.
- 不可知论界面支持广泛的设备制造商, de plateformes, de systèmes d'exploitation et de générations.
- 通过中央公园客户门户的实时可见性
- 安全功能基于您独特的业务需求，传输到ParkView的所有数据都是SSL加密的.
- 将解决问题的平均接触点数量从8个减少到2个
ParkView First Call™
利用ParkView硬件监控™节省时间，并进一步扩展它. Avec ParkView First Call™, 我们的远程硬件监视器识别和支持您的OEM票据流程, 将您与oem的第一次接触转移到第二级分类.
- 公园广场将立即回复客户的电话或电子邮件，并收集有关十大赌博正规老平台事件的数据.
- Park Place将代表客户与现有OEM十大赌博正规老平台提供商展开事件
